REGLAMENTO ALBERCA

Horario de alberca 9:00 am – 8:00 pm

1. Queda prohibido el acceso a cualquier mascota, excepto animales de servicio.
2. Queda prohibido el uso de cualquier sustancia u objeto que contamine la alberca.
3. La alberca del complejo es para uso exclusivo de los Huespedes de Alma Serrana.
4. Los usuarios de la alberca están obligados a usar la vestimenta adecuada, cuidando la moral y las buenas costumbres.
5. Las personas que utilicen la alberca, lo harán bajo su propia responsabilidad, ya que no hay servicio de salvavidas.
6. En caso de algún incidente, los responsables serán acreedores a sanciones y/o multas según lo marque el reglamento interno.
7. No está permitido parlantes de música a alto volumen en las áreas comunes.
8. No está permitido usar envases de Vidrio en el área de alberca y deck.

POR FAVOR TENER EN CUENTA QUE ES UN LUGAR TRANQUILO Y ES IMPORTANTE RESPETAR A LOS DEMAS HUESPEDES.

REGLAMENTO AREA ASADOR

1. Uso del Asador: Solo huespedes hospedados en Alma Serrana podrán uso de esta área.
2. El horario de uso de asadores es de 11:00 am a 8:00 pm en verano y de 11:00 am a 7:00 pm en invierno.
3. En caso de querer usar el area de asadores, solicitarlo a la recepcion en el desayuno, de modo que se le pueda preparar el area y suministrarle las herramientas necesarias.
4. Luego de su uso, el asador y el area usada debe dejarse limpio y en orden. Es importante que la basura generada se ponga en los tachos destinados a tal fin, para evitar que la fauna local rompa las bolsas.
5. No esta permitido parlates de musica a alto volumen en las areas comunes.

POR FAVOR TENER EN CUENTA QUE ES UN LUGAR TRANQUILO Y ES IMPORTANTE RESPETAR A LOS DEMAS HUESPEDES.

REGLAMENTO INTERNO

Todas las personas que se hospedan en Alma Serrana, durante a su estancia estarán sujetos a este reglamento, el que se considera un contrato de adhesión que se debe cumplir.

1.-HORA DE ENTRADA Y SALIDA:

El horario de ingreso se fija a las 3:00pm –
El Horario de salida es s a las 10am. Después de esa hora se cobrará cargo extra conforme a las tarifas de la propiedad.

2.-LLAVES: Se entrega un juego de llaves.

Como se les comento al momento del check in, es importante que la llave se deje en la recepción cuando salen de la propiedad. De esta manera se evitan perdidas y cargos por reposición y cambio de cerraduras.

3.-TOALLAS: Prohibido (sin ninguna excepción) sacar las toallas de la casa-habitación.

4.-HORARIO DE SILENCIO: Está comprendido entre 10:00pm a 09:00am. Favor de ser respetuoso de los vecinos y demás huéspedes del complejo.

5.-Cualquier daño a la propiedad o sus bienes, causado por los huéspedes será cubierto por su totalidad por el huésped.

6.-El alojamiento es intransferible; La Administración, declina responsabilidad sobre toda pérdida de valores de cualquier clase en la casa-habitación. Use por favor la caja fuerte que esta disponible en la propiedad para evitar faltantes o perdidas.

7. Apagar Luces, TV, Ventiladores, Calefacción al salir de la casa-habitación. Hay multas por dejar aires prendidos cuando la propiedad esta vacía.

9.-Por seguridad de todos, al salir cerrar las puertas de acceso a la cabaña

10.-Los servicios de limpieza, se realiza por la mañana. Las toallas se cambian cada tercer día. En caso de requerir cambio de sabanas cada tercer día, por favor informarlo al encargado. Cuidar los blancos en habitaciones, caso de manchas se cobrará $ 1500 por lavado especial y desmanche. En caso de que no sea posible desmanchar, el responsable deberá cubrir el costo de reposición.

11.-No deberá sentarse y dejar ropa húmeda en sillones y camas.

12.- NO FUMAR en áreas de la casa-habitación solo donde esté permitido o en áreas de terraza y/o balcones, caso contrario habrá cargo por ionización del aire limpieza y desinfección especial.

13.-Si desea tener visitas externas por favor verificarlo con el encargado para que vea las políticas especiales en caso de que aplique en cierto horario.

14.-Las mascotas están prohibidas en las propiedades o áreas comunes

15.-En caso de que aplique, respetar el horario de alberca, y demás indicaciones y reglamentaciones de áreas comunes.

16. El desayuno se sirve en el SUM en los meses de verano, y en los meses de invierno en la Cabaña. El horario es de 930 am a 10:30 am

¡ESPERAMOS QUE DISFRUTEN DE SU ESTANCIA EN ALMA SERRANA!